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SPP Intégration Sociale (SPP IS)

POD Maatschappelijke Integratie

Service public fédéral de programmation qui exerce la tutelle sur les CPAS : il finance et encadre le revenu d'intégration, l'aide médicale urgente (MediPRIMA), les fonds énergie et l'aide alimentaire. Il ne reçoit PAS de demandes d'aide individuelles — toute aide se demande au CPAS de sa commune — mais publie la référence juridique et pratique des droits (Primabook) et répond aux questions des citoyens et des travailleurs sociaux.

Qui peut venir

  • obligatoire : Aucune aide individuelle n'est octroyée par le SPP IS : il oriente systématiquement vers le CPAS de la commune de résidence

Comment faire

  1. S'informer sur ses droits

    Consulter mi-is.be (FR/NL/DE/EN) et le Primabook (primabook.mi-is.be) : montants du RIS en vigueur, conditions, primes d'installation, aide médicale urgente

    immédiat

  2. Poser une question

    Écrire à question@mi-is.be ou appeler le 02 508 85 85/86 pour une question sur la réglementation ou un différend d'interprétation avec un CPAS

    quelques jours

  3. Demander l'aide elle-même

    Introduire la demande auprès du CPAS de la commune de résidence habituelle (pour les sans-abri : commune où l'on séjourne le plus régulièrement)

    décision CPAS sous 30 jours

Bon à savoir

Ne jamais envoyer une personne en détresse à la Tour des Finances : le SPP IS ne traite aucun dossier individuel. Son utilité pour l'orientation : (1) les montants officiels du RIS mis à jour à chaque indexation, (2) le Primabook comme argument juridique quand un CPAS refuse à tort (le citer dans la demande écrite), (3) question@mi-is.be pour objectiver un litige avant le tribunal du travail. Une réforme de la prise en compte des ressources des cohabitants s'applique depuis mars 2026 et une indexation est prévue en septembre 2026 — vérifier les montants sur mi-is.be.

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D'où viennent ces informations

Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.