CPAS
Informations vérifiéesGratuitCPAS de Schaerbeek
OCMW Schaarbeek
Centre public d'action sociale de Schaerbeek, un des plus grands CPAS bruxellois. Guichet social centralisé au boulevard Reyers 70 : revenu d'intégration, aide sociale et médicale, énergie, participation sociale, espace public numérique. Demande d'aide possible en ligne via la plateforme CPAS Online.
Qui peut venir
- obligatoire : Résider habituellement à Schaerbeek (compétence territoriale)
- obligatoire : Être en état de besoin : ressources insuffisantes vérifiées par enquête sociale
- obligatoire : Pour le RIS : majeur ou assimilé et conditions de nationalité/séjour légal remplies
À apporter
- Carte d'identité ou titre de séjour
- Preuves des ressources et charges du ménage (bail, extraits de compte, allocations)
Comment faire
Introduire la demande
Au guichet social, boulevard Auguste Reyers 70 (lun-jeu 8h-12h et 12h50-16h, ven 8h-12h), OU en ligne via cpasonline.be rubrique « Demander de l'aide » ; demander l'accusé de réception
le jour même
Enquête sociale
Rendez-vous avec un assistant social ; interprète gratuit possible pour les personnes étrangères en séjour légal
dans les 2 semaines
Décision
Décision du Comité spécial notifiée par courrier
30 jours maximum
Recours
Tribunal du travail dans les 3 mois en cas de refus
3 mois
Bon à savoir
Le vendredi après-midi est fermé. Tous les services sont regroupés au boulevard Reyers 70 (ne plus orienter vers les anciennes antennes de quartier). Pour éviter la file du guichet, la demande en ligne via cpasonline.be est officiellement acceptée et date la demande. Un interprète gratuit peut être demandé — préciser la langue lors de la prise de contact.
Services liés
- SPP Intégration Sociale (SPP IS)
cadre légal du RIS
- Fonds Social Chauffage (allocation de chauffage)
allocation de chauffage via ce CPAS
- Bureau d'Aide Juridique de Bruxelles (BAJ) / Commission d'Aide Juridique (CAJ)
recours contre un refus
- SeTIS Bruxelles (Service de Traduction et d'Interprétariat en milieu Social)
besoin d'interprétariat social (le CPAS offre aussi des interprètes gratuits)
D'où viennent ces informations
Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.