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CPAS de Molenbeek-Saint-Jean

OCMW Sint-Jans-Molenbeek

Centre public d'action sociale de Molenbeek-Saint-Jean, un des plus sollicités de la Région. Octroie le revenu d'intégration, l'aide sociale et médicale (cellule AMU dédiée), les aides énergie, la médiation de dettes, l'aide aux études et l'emploi. Service social organisé en antennes/secteurs (Osseghem, Lavoisier) et gère la maison d'accueil Le Relais.

Qui peut venir

  • obligatoire : Résider habituellement à Molenbeek-Saint-Jean (compétence territoriale)
  • obligatoire : Être en état de besoin : ressources insuffisantes (enquête sociale)
  • obligatoire : Pour le RIS : majeur ou assimilé et conditions de nationalité/séjour légal remplies ; être disposé à travailler ou suivre une formation ; sans séjour légal : uniquement aide médicale urgente (cellule AMU, rue de l'Indépendance 56)

À apporter

  • Carte d'identité ou titre de séjour
  • Contrat de bail avec montant du loyer
  • Composition de ménage
  • Preuves des ressources et charges (extraits de compte, allocations, frais médicaux, frais scolaires)

Comment faire

  1. Introduire la demande

    Par le formulaire électronique de demande sur cpas-molenbeek.be, par téléphone au 02 412 47 70, ou sur place rue Alphonse Vandenpeereboom 14 (antenne Osseghem) ou rue de Koninck 40 (antenne Lavoisier, lun-mer) ; il est préférable de prendre rendez-vous

    accusé de réception à demander

  2. Préparer le dossier

    Réunir un maximum de documents sur la situation financière (le CPAS diffuse des vidéos expliquant les documents attendus) ; les apporter au rendez-vous avec l'assistant social

    avant le rendez-vous

  3. Enquête sociale

    Entretien avec l'assistant social du secteur correspondant à l'adresse, éventuelle visite à domicile

    dans les 2 semaines

  4. Décision et recours

    Décision du Comité spécial dans les 30 jours, notification par courrier ; recours au Tribunal du travail dans les 3 mois

    30 jours + 3 mois

Bon à savoir

L'été (juillet-août), les horaires changent : 7h30-13h45 en continu — une personne envoyée à 15h trouvera porte close. Vérifier l'adresse sur la convocation : les services sont éclatés sur plusieurs sites (Vandenpeereboom, Koninck, Indépendance, Schols). L'AMU pour les sans-papiers se traite rue de l'Indépendance 56, pas au siège. Le formulaire de demande en ligne est le canal le plus sûr pour dater la demande.

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Si ça ne marche pas

D'où viennent ces informations

Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.