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Les services d'aide

Femmes et violences

Informations vérifiées

Yemaya (maison d'accueil à adresse confidentielle - groupe Talita)

Yemaya

Maison d'accueil bicommunautaire à adresse confidentielle spécialisée dans les violences conjugales et intrafamiliales, pour femmes avec ou sans enfants. Hébergement sécurisé avec accompagnement psychosocial vers l'autonomie (emploi, budget, logement). Structure sœur de Talita, elle constitue avec le refuge du CPVCF l'essentiel de l'offre bruxelloise de refuges secrets.

Qui peut venir

  • obligatoire : Être une femme (majeure), avec ou sans enfants, confrontée à des violences conjugales ou intrafamiliales
  • obligatoire : Limite d'âge pour les garçons accompagnants : 13 ans maximum
  • obligatoire : Entretien préalable obligatoire dans le bureau externe avant toute admission (l'équipe statue ensuite sur la demande)
  • Participation financière au séjour (1/3 du revenu d'intégration par ménage) — un CPAS peut la prendre en charge

À apporter

  • Aucun document indispensable au premier contact ; pour le séjour, documents d'identité et de revenus utiles aux démarches (CPAS, mutuelle)

Comment faire

  1. Premier contact téléphonique

    Appeler le 02/455.18.70 (équipe sociale joignable lun-ven 7h30-21h, week-end 11h-21h). Les possibilités de prise en charge sont examinées ensemble ; si Yemaya semble adapté, un entretien préalable est fixé.

    immédiat aux heures d'ouverture

  2. Entretien préalable au bureau externe

    Entretien sur rendez-vous dans un bureau externe (adresse de la maison strictement secrète ; courrier via la boîte postale Rue Marcq 25, 1000 Bruxelles). Sur base de cet entretien, l'équipe traite la demande d'hébergement.

    selon urgence et places

  3. Séjour et accompagnement

    Chambre familiale ou individuelle avec vie communautaire ; gîte sans couvert (chaque hébergée prépare ses repas). Accompagnement psychosocial, point sur le projet avec le référent social tous les 3 mois. Durée en fonction du projet d'accompagnement.

    durée selon projet, évaluée tous les 3 mois

Bon à savoir

Seulement 5 places : ne jamais envoyer quelqu'un « à l'aveugle », toujours téléphoner d'abord — sans premier contact téléphonique, pas d'entretien, pas d'admission. La limite de 13 ans pour les garçons est un motif de refus fréquent pour les mères de garçons adolescents : dans ce cas, orienter vers le CPVCF (pas de limite annoncée, à confirmer) ou une maison d'accueil classique. Prévoir que les repas ne sont pas fournis (gîte sans couvert) : une personne sans le sou doit d'emblée être reliée à un CPAS ou à l'aide alimentaire. L'adresse est secrète : toute la correspondance passe par la boîte postale rue Marcq.

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Si ça ne marche pas

D'où viennent ces informations

Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.