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Les services d'aide

Papiers et droit des étrangers

Informations vérifiéesGratuit

Myria - Centre fédéral Migration

Myria - Federaal Migratiecentrum

Institution publique indépendante qui veille aux droits fondamentaux des étrangers, analyse les migrations et lutte contre la traite et le trafic des êtres humains. Pour les particuliers : une ligne gratuite d'information juridique individuelle (regroupement familial, libre circulation, inscription en commune, détention, retour, compte bancaire de base) — information et interpellation des autorités, mais pas de suivi de procédure ni de représentation.

Qui peut venir

  • Ouvert à toute personne étrangère ou proche, sans condition de revenus ni de séjour.
  • Myria informe et conseille mais ne suit pas les procédures, ne désigne pas d'avocat et ne représente pas : les attentes de « prise en charge du dossier » seront déçues.

À apporter

  • Références du dossier (numéro OE, décisions reçues) pour une réponse précise - rien d'obligatoire

Comment faire

  1. Appeler la ligne gratuite

    0800 14 912, permanence le jeudi 9h30-12h30 (une source mentionne aussi le lundi matin - vérifier sur myria.be avant d'orienter).

    immédiat pendant la permanence

  2. Ou écrire

    Email à myria@myria.be en décrivant la situation ; réponse sous 14 jours maximum.

    jusqu'à 14 jours

  3. Entretien individuel

    Uniquement sur rendez-vous, fixé après un premier contact téléphonique ou écrit.

    selon agenda

Bon à savoir

Bien cadrer les attentes : Myria explique les droits et peut écrire aux autorités, mais ne « reprend » pas un dossier. Très utile pour les blocages de regroupement familial et de visa (matière où peu d'acteurs répondent), pour les personnes détenues en centre fermé et pour l'ouverture d'un compte bancaire de base refusé. La ligne 0800 est gratuite même sans crédit d'appel depuis un fixe/mobile belge. En dehors du jeudi matin, passer par email plutôt que d'appeler le numéro général.

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Si ça ne marche pas

D'où viennent ces informations

Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.