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CPAS d'Etterbeek

OCMW Etterbeek

Centre public d'action sociale d'Etterbeek. Octroie le revenu d'intégration, l'aide sociale et médicale, les aides énergie/logement, la médiation de dettes et l'accompagnement des étudiants et des seniors. Permanences « nouvelles demandes » distinctes selon l'âge (25+ / 18-24) et pour les déplacés d'Ukraine.

Qui peut venir

  • obligatoire : Résider habituellement à Etterbeek (compétence territoriale)
  • obligatoire : Être en état de besoin : ressources insuffisantes (enquête sociale)
  • obligatoire : Pour le RIS : majeur ou assimilé et conditions de nationalité/séjour légal remplies

À apporter

  • Carte d'identité ou titre de séjour
  • Preuves des ressources et charges du ménage (bail, extraits de compte, allocations)
  • Tout document utile au dossier (certificats médicaux, preuve d'inscription scolaire pour les étudiants)

Comment faire

  1. Se présenter à la bonne permanence « nouvelles demandes »

    Rue Beckers 4. 25 ans et + : lundi, mercredi, vendredi 8h30-10h (tél 02 627 25 19). 18-24 ans : mardi et mercredi 13h30-14h30, jeudi et vendredi 9h-10h30 (tél 02 627 21 73). Déplacés d'Ukraine : lundi-mardi 9h-14h sur rendez-vous. Les tickets sont limités : arriver tôt

    le jour même si ticket obtenu

  2. Premier entretien et accusé de réception

    Enregistrement de la demande, remise d'un accusé de réception daté, rendez-vous avec un assistant social

    immédiat

  3. Enquête sociale

    Entretien approfondi, remise des documents, éventuelle visite à domicile

    dans les 2 semaines

  4. Décision

    Décision du Comité spécial ; audition possible sur demande écrite ; notification par recommandé sous 8 jours

    30 jours calendrier maximum

  5. Recours

    Tribunal du travail dans les 3 mois en cas de désaccord

    3 mois

Bon à savoir

Bien vérifier l'âge de la personne avant d'indiquer la permanence : les 18-24 ans ont des créneaux différents des 25+. Les tickets sont limités — arriver avant l'ouverture de la permanence (8h pour la permanence 8h30-10h). Un guide d'information PDF « L'action sociale à Etterbeek » est téléchargeable sur le site. Le CPAS déménagera à terme (projet) ; vérifier l'adresse avant déplacement si l'information date.

Services liés

D'où viennent ces informations

Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.