Ambassades et consulats
UkraineInformations vérifiéesПосольство України в Королівстві Бельгія — консульський відділ (Ambassade d'Ukraine, section consulaire)
Ambassade van Oekraïne in België — consulaire afdeling
Section consulaire de l'Ambassade d'Ukraine, compétente pour la Belgique et le Luxembourg (un consulat honoraire existe à Borgloon, Limbourg, sans délivrance de documents). Elle délivre et renouvelle le passeport biométrique pour l'étranger et la carte d'identité, tient l'état civil, établit procurations et actes notariés, délivre certificats et attestations, et tient l'inscription consulaire. Pour les 17 988 Ukrainiens de Bruxelles (1er janvier 2026), presque tous sous protection temporaire, c'est la bonne porte : la protection temporaire n'est PAS un statut de réfugié et n'interdit pas le contact avec les autorités ukrainiennes. Il n'existe pas, à la connaissance de cette recherche, de centre « Passport Service » (DP Dokument) en Belgique : seuls Bratislava et Prague en disposent dans l'UE ⚠ à vérifier.
Qui peut venir
- obligatoire : Être de nationalité ukrainienne.
- obligatoire : Personne sous protection temporaire (carte A « protection temporaire ») : contact autorisé, pas de risque pour le statut. Personne qui a introduit une demande de protection internationale (asile) ou reconnue réfugiée : ne pas contacter l'ambassade (règle générale, voir fiche dispositif).
- Hommes de 18 à 60 ans : depuis 2024, la plupart des services consulaires exigent un document d'enregistrement militaire électronique (application Reserve+, désormais Diia) ; règles modifiées à plusieurs reprises (résolution du Cabinet des ministres n° 981 du 29 juillet 2026 ⚠ à confirmer).
- Rendez-vous via la file électronique de l'ambassade ⚠ modalités non lues (site belgium.mfa.gov.ua inaccessible lors de la vérification).
À apporter
- Passeport ukrainien (interne ou pour l'étranger) ou carte d'identité, même périmés ; acte de naissance pour un enfant
- Numéro d'identification fiscale (RNOKPP) ⚠ souvent demandé pour le passeport
- Carte A belge ou attestation de protection temporaire de l'Office des étrangers
- Pour les hommes de 18 à 60 ans : document d'enregistrement militaire électronique ⚠
- Paiement des droits consulaires (carte)
Comment faire
Vérifier son statut belge
Protection temporaire (délivrée par l'Office des étrangers, rue Belliard 68, puis carte A à la commune, prolongée jusqu'au 4 mars 2027) : l'ambassade peut être contactée librement, et un voyage en Ukraine ne fait pas perdre la protection (Droits Quotidiens, 16/06/2025). Demande d'asile en cours ou statut de réfugié : ne pas contacter l'ambassade.
immédiat
S'inscrire à la file électronique et préparer le dossier
Inscription consulaire puis demande de passeport ou de carte d'identité via la file électronique du poste ; hommes de 18 à 60 ans : mettre d'abord à jour les données militaires dans Reserve+/Diia.
créneaux limités ⚠ non publié
Se présenter avenue Albert Lancaster 30-32 (Uccle)
Horaires publiés par le ministère ukrainien : lundi, mercredi et jeudi 9h-12h et 14h-17h (dépôt), 12h-13h (retrait) ; mardi 10h-12h et 14h-17h (dépôt), 12h-13h et 17h-18h (retrait) ; vendredi 9h-12h (dépôt), 12h-13h (retrait). Le passeport biométrique est fabriqué en Ukraine.
passeport : plusieurs semaines à plusieurs mois ⚠
Urgence
Ligne d'urgence publiée par le ministère ukrainien : +32 476 25 77 35. Elle est réservée aux situations urgentes.
immédiat
Bon à savoir
Réponse à la question la plus posée : oui, une personne sous protection temporaire peut aller à l'ambassade d'Ukraine pour renouveler son passeport ou faire une procuration, et elle peut même se rendre en Ukraine sans perdre la protection ; ce qui vaut pour les réfugiés ne vaut pas pour elle. La seule exception : celui qui a demandé l'asile (rare, le CGRA a suspendu le traitement des demandes ukrainiennes depuis février 2022). Pour un homme de 18 à 60 ans, le passeport peut être refusé tant que son enregistrement militaire n'est pas à jour — l'orienter vers Reserve+/Diia avant le rendez-vous, et vers un avocat s'il craint une mobilisation. Le site propre du poste a refusé l'accès automatisé, mais la fiche centrale du ministère ukrainien publiée et relue le 5 septembre 2026 confirme adresse, téléphones, courriels et horaires. Rappel : vérifiez toujours le statut avant d'orienter vers le consulat. Les personnes réfugiées, protégées ou en procédure d'asile ne doivent pas contacter leur consulat. Cela inclut les demandes de passeport, d'inscription et les voyages. Un tel contact peut entraîner le retrait du statut. Fondement juridique : loi du 15/12/1980, articles 55/3 et 55/3/1. Voir aussi la Convention de Genève, article 1 C. Les documents viennent de la commune et du CGRA.
Services liés
- Services consulaires à Bruxelles — ce qu'une ambassade ou un consulat de votre pays peut faire pour vous, et quand il ne faut surtout pas y aller
Cas particulier de la protection temporaire expliqué dans la fiche dispositif (étape 7).
- Office des étrangers (OE) - dont centre d'enregistrement des demandes de protection internationale (rue Belliard)
Protection temporaire : enregistrement rue Belliard 68, cellule de suivi followupUA@ibz.fgov.be ; la commune exige un document d'identité ukrainien avec photo pour la carte A.
- CPAS de la Ville de Bruxelles
Aide sociale équivalente au RIS pour les personnes sous protection temporaire : le CPAS peut demander une preuve d'identité valable.
- Vluchtelingenwerk Vlaanderen (Startpunt / Infolijn)
Information multilingue sur les statuts (protection temporaire ou asile) avant de décider d'un contact avec l'ambassade.
D'où viennent ces informations
Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.
- SPF Affaires étrangères, Direction Protocole — Adresses des ambassades (15/06/2026) : Ambassade d'Ukraine, avenue Albert Lancaster 30-32
- Посольство України в Королівстві Бельгія (site officiel ; accès refusé HTTP 403 lors de la vérification)
- Ministère ukrainien des Affaires étrangères — fiche officielle de l'ambassade en Belgique (coordonnées et horaires consulaires)
- Droits Quotidiens — Documents de voyage d'un non-Européen sous protection temporaire (« Vous pouvez aller en Ukraine, vous ne risquez pas de perdre votre protection temporaire »), 16/06/2025
- CGRA — Situation en Ukraine : traitement des demandes d'asile suspendu depuis le 28/02/2022
- NV.ua — Ukraine changes consular rules for men abroad (enregistrement militaire, résolution n° 981 du 29/07/2026) ⚠ presse
- Gouvernement ukrainien — Passport Service DP Dokument disponible dans deux pays de l'UE de plus (Bratislava, Prague)