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Maisons d'accueil

Informations vérifiées

Maison d'accueil Le Relais (CPAS de Molenbeek-Saint-Jean)

Onthaaltehuis De Relais (OCMW Sint-Jans-Molenbeek)

Maison d'accueil publique gérée par le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean, mixte (adultes seuls, couples, familles), pour de l'hébergement de longue durée avec accompagnement social individualisé (logement, emploi, administratif, soutien psychologique). Particularité : l'admission passe obligatoirement par un réquisitoire du CPAS.

Qui peut venir

  • obligatoire : Être majeur, seul ou avec enfants (public mixte : femmes seules, hommes seuls, couples, familles)
  • obligatoire : Être en ordre de séjour (obligation légale pour cette structure publique)
  • obligatoire : Obtenir un réquisitoire (prise en charge) du CPAS pour l'hébergement
  • obligatoire : Entretien préalable obligatoire — pas d'accueil d'urgence ; les rendez-vous ne sont fixés que s'il y a des places libres (pas de liste d'attente)

À apporter

  • Titre de séjour ou carte d'identité en cours de validité
  • Réquisitoire/accord de prise en charge du CPAS
  • Preuves de revenus (RIS, chômage, salaire)

Comment faire

  1. Appeler Le Relais

    02/421.32.80, joignable 8h-17h et 19h30-21h (accueil administratif lun-ven 8h-16h45). Demander s'il y a des places : un rendez-vous n'est fixé que si oui.

    lun-ven

  2. Obtenir le réquisitoire du CPAS

    En parallèle, solliciter le CPAS compétent (souvent celui de Molenbeek ou de la dernière commune de résidence) pour un réquisitoire couvrant les frais d'hébergement. Sans ce document, pas d'admission.

    selon délais CPAS (jusqu'à 30 jours pour une décision)

  3. Entretien préalable

    Entretien avec le service social du Relais (rue Vandenboogaerde 64, 1080 Molenbeek), présentation du fonctionnement et du projet d'accompagnement.

    au rendez-vous

  4. Entrée et séjour de longue durée

    Chambres individuelles, doubles ou familiales ; espace informatique, salle de jeux, jardin. Travail sur le relogement, l'emploi et les démarches administratives.

    longue durée

Bon à savoir

Deux verrous cumulés à anticiper : être en ordre de séjour ET avoir un réquisitoire CPAS — commencer la démarche CPAS avant même d'appeler, sinon la place libre sera prise entre-temps. Personne sans papiers ou en attente de régularisation : refus certain, ne pas y orienter. Pas de liste d'attente : rappeler chaque semaine pour savoir si des places se libèrent. En revanche, une fois admis, c'est une des rares maisons « longue durée » avec un vrai confort familial (jardin, salle de jeux).

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Si ça ne marche pas

D'où viennent ces informations

Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.