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Les services d'aide

Maisons d'accueil

Informations vérifiées

Escale (maison d'accueil Escale - Onderweg)

Onderweg

Maison d'accueil bicommunautaire à Saint-Gilles (35 places) pour femmes seules, parents isolés et couples avec enfants (0-18 ans), sans distinction de religion, d'origine ou de statut administratif. Cadre de vie communautaire avec accompagnement psycho-socio-éducatif individuel et service DOMINO de guidance post-hébergement à domicile. Contrairement à une idée répandue, Escale n'est PAS réservée aux victimes de violences — les violences sont une des problématiques accueillies parmi d'autres.

Qui peut venir

  • obligatoire : Être une femme seule, un parent isolé (père ou mère) ou un couple avec enfants de 0 à 18 ans — pas d'homme seul
  • obligatoire : Perte de logement avérée sans réseau d'accueil disponible
  • obligatoire : Capacité financière de participer aux frais de séjour (revenus ou aide du CPAS ; le statut administratif n'est pas un critère en soi)
  • obligatoire : Volonté de collaborer au projet d'accompagnement et acceptation du règlement interne
  • Suivi médical exigé si dépendance ou troubles psychologiques

À apporter

  • Éléments attestant la perte de logement (renon, jugement d'expulsion, attestation) si disponibles
  • Preuves de revenus ou d'aide CPAS
  • Documents d'identité si disponibles (le statut administratif n'est pas discriminant)

Comment faire

  1. Téléphoner pour la demande

    Les demandes d'hébergement se font UNIQUEMENT par téléphone au 02/537.47.97, du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

    lun-ven 8h-17h

  2. Rendez-vous selon disponibilité

    Si une place correspondant à la composition familiale (taille de chambre) est disponible, un rendez-vous est fixé ; sinon inscription en liste d'attente.

    selon liste d'attente

  3. Entretien et entrée

    Entretien à la Place Loix 20, 1060 Saint-Gilles ; présentation du cadre communautaire, fixation de la participation, entrée dès qu'une place adaptée se libère.

    variable

  4. Sortie accompagnée (DOMINO)

    À la sortie vers un logement, la guidance à domicile DOMINO prolonge l'accompagnement entamé.

    après le séjour

Bon à savoir

Idée reçue à corriger : Escale n'est pas un refuge « violences conjugales » — pour un refuge sécurisé à adresse confidentielle, orienter vers Yemaya ou le CPVCF. Le vrai critère bloquant est la capacité de PARTICIPER financièrement : une personne sans aucun revenu doit d'abord activer le CPAS (Escale accepte par contre les personnes sans titre de séjour si la participation est assurée — rare dans le secteur, à retenir pour les familles sans-papiers avec aide équivalente). Demandes par téléphone uniquement, en semaine 8h-17h ; liste d'attente : rappeler régulièrement et donner un numéro où être joignable.

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Si ça ne marche pas

D'où viennent ces informations

Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.