Travail et formation
Informations vérifiéesCSC Bruxelles — Service chômage et Points Info Chômage
ACV Brussel — Dienst werkloosheid
Service chômage du syndicat chrétien CSC pour Bruxelles : organisme de paiement des allocations de chômage. Constitue le dossier de demande, paie les allocations, répond aux questions via ses Points Info Chômage de quartier et défend l'affilié face à l'ONEM.
Qui peut venir
- obligatoire : Être affilié à la CSC et en ordre de cotisation
- obligatoire : Être inscrit comme chercheur d'emploi chez Actiris (pour les Bruxellois) avant la demande d'allocations
À apporter
- Carte d'identité ou titre de séjour
- C4 du ou des derniers employeurs
- Formulaire C1 (complété avec l'aide du service)
- Preuve d'affiliation CSC
Comment faire
S'affilier à la CSC
Affiliation en ligne (lacsc.be) ou dans un centre de services ; cotisation mensuelle avec tarif réduit pour chômeurs et jeunes (montant selon centrale).
Immédiat
S'inscrire chez Actiris
Inscription comme chercheur d'emploi dans les 8 jours civils suivant la fin du contrat.
8 jours civils
Constituer le dossier chômage
Par téléphone au 02 557 88 88 ou sur rendez-vous (physique ou téléphonique) pris en ligne sur lacsc.be ; la CSC aide à remplir le C1 et rassemble les C4.
Selon disponibilités ; demande à finaliser dans les 2 mois
Questions courantes aux Points Info Chômage
Sans rendez-vous, lundi-mardi-mercredi-jeudi 9h-12h : Bruxelles (bd Barthélémy 43, 1000), Ixelles (rue Malibran 51, 1050), Jette (rue Uyttenhove 45, 1090), Schaerbeek (av. Zénobe Gramme 27/3, 1030).
Le jour même
Bon à savoir
Vérifier l'affiliation et les cotisations avant d'orienter : sans cela le dossier n'est pas traité (alternative : CAPAC). Les Points Info Chômage ne sont ouverts que le MATIN (9h-12h) et jamais le vendredi. Le dossier complet se traite surtout par téléphone ou sur rendez-vous, pas en permanence libre. La fiche partenaire Actiris publie encore d'autres coordonnées générales : pour un dossier chômage, utiliser le numéro 02 557 88 88 et les implantations de la page CSC actuelle. Comme la FGTB, la CSC défend ses affiliés en cas de sanction ou d'exclusion ONEM.
Services liés
- Actiris
Inscription chercheur d'emploi obligatoire avant la demande d'allocations
Si ça ne marche pas
- CAPAC — Caisse auxiliaire de paiement des allocations de chômage (bureau de Bruxelles)Si pas d'affiliation syndicale possible/souhaitée : service public gratuit
- FGTB Bruxelles — Service chômageAutre organisme de paiement syndical
- SYNOVA (ex-CGSLB) — Secrétariat de Bruxelles, service chômageAutre organisme de paiement syndical
D'où viennent ces informations
Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.