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Les services d'aide

CPAS

Informations vérifiéesGratuit

CPAS de Jette

OCMW Jette

Centre public d'action sociale de Jette. Octroie le revenu d'intégration, l'aide sociale et médicale, les aides logement/énergie, l'aide aux familles et personnes âgées et l'insertion socioprofessionnelle. Encourage l'introduction des demandes par e-mail.

Qui peut venir

  • obligatoire : Résider habituellement à Jette (compétence territoriale)
  • obligatoire : Être en état de besoin : ressources insuffisantes (enquête sociale)
  • obligatoire : Pour le RIS : majeur ou assimilé et conditions de nationalité/séjour légal remplies

À apporter

  • Carte d'identité ou titre de séjour
  • Preuves des ressources et charges du ménage (bail, extraits de compte, allocations)

Comment faire

  1. Introduire la demande, de préférence par e-mail

    Le CPAS demande explicitement de privilégier les demandes par mail à cpas-ocmw@jette.brussels (garder une copie datée = preuve d'introduction) ; sinon se présenter à l'accueil, rue de l'Église Saint-Pierre 47

    accusé de réception à réclamer

  2. Accueil physique aux heures ouvertes

    Lun, mer, jeu : 8h30-12h15 et 13h15-16h ; mar et ven : 8h30-12h15 seulement (après-midi sur rendez-vous)

    le jour même

  3. Enquête sociale

    Rendez-vous avec l'assistant social, remise des documents

    dans les 2 semaines

  4. Décision et recours

    Décision du Comité spécial dans les 30 jours, notification par courrier ; recours au Tribunal du travail dans les 3 mois

    30 jours + 3 mois

Bon à savoir

Le mardi et le vendredi après-midi, la porte est fermée sans rendez-vous — orienter le matin. Une demande par e-mail vaut introduction officielle et fixe la date qui fait courir le délai de 30 jours : conseiller d'écrire un mail daté avec nom, adresse et objet de la demande, et de demander un accusé de réception. Les urgences sont reçues tous les jours.

Services liés

D'où viennent ces informations

Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.