CPAS
Informations vérifiéesGratuitCPAS de Berchem-Sainte-Agathe
OCMW Sint-Agatha-Berchem
Centre public d'action sociale de Berchem-Sainte-Agathe. Octroie le revenu d'intégration, l'aide sociale et médicale, l'aide alimentaire (épicerie sociale, colis), les aides logement/énergie, la médiation de dettes et l'insertion socioprofessionnelle aux habitants de la commune.
Qui peut venir
- obligatoire : Résider habituellement à Berchem-Sainte-Agathe (compétence territoriale)
- obligatoire : Être en état de besoin : ressources insuffisantes (enquête sociale)
- obligatoire : Pour le RIS : majeur ou assimilé et conditions de nationalité/séjour légal remplies
À apporter
- Carte d'identité ou titre de séjour
- Preuves des ressources et charges (bail, extraits de compte, allocations, fiches de paie)
- Documents relatifs à la composition du ménage
Comment faire
Se présenter pour une nouvelle demande
Accueil des nouvelles demandes d'aide sociale (y compris demandeurs de protection internationale) les lundi, mardi, jeudi et vendredi à partir de 8h, avenue de Selliers de Moranville 91 ; demander l'accusé de réception
le jour même
Enquête sociale
Entretien avec un assistant social, remise des documents, éventuelle visite à domicile
dans les jours suivants
Décision et notification
Décision du Comité spécial du service social notifiée par courrier
30 jours maximum
Recours
En cas de refus, recours au Tribunal du travail de Bruxelles dans les 3 mois
3 mois
Bon à savoir
Pas d'accueil des nouvelles demandes le mercredi. Se présenter dès 8h. Depuis la réforme du chômage 2025-2026, une permanence dédiée aux personnes exclues du chômage existe (mer-ven 13h30-15h30, 0490 32 38 10) — y orienter directement ce public plutôt que vers la file générale.
Services liés
- SPP Intégration Sociale (SPP IS)
cadre légal du RIS et questions générales
- Fonds Social Chauffage (allocation de chauffage)
allocation de chauffage à demander via ce CPAS
- Bureau d'Aide Juridique de Bruxelles (BAJ) / Commission d'Aide Juridique (CAJ)
recours contre un refus
- Banque Alimentaire Bruxelles-Brabant
aide alimentaire : le CPAS gère épicerie sociale et colis
D'où viennent ces informations
Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.