Famille et jeunes
Informations vérifiéesGratuitONE - Office de la Naissance et de l'Enfance (consultations à Bruxelles)
Service public de la Fédération Wallonie-Bruxelles pour l'accompagnement médico-social de la grossesse et de l'enfant de 0 à 6 ans : consultations prénatales et consultations pour enfants entièrement gratuites (suivi de croissance, dépistages, vaccinations), visites à domicile par les travailleurs médico-sociaux (TMS). L'ONE agrée aussi les milieux d'accueil (crèches). Accessible à toutes les familles, sans condition de mutuelle ni de séjour.
Qui peut venir
- Femmes enceintes et enfants de 0 à 6 ans accompagnés de leur famille — aucune condition de revenus, de mutuelle ou de statut de séjour ; suivi volontaire et gratuit
- Le suivi ONE est préventif : il ne remplace pas un médecin traitant en cas de maladie
À apporter
- Carnet de l'enfant (donné à la naissance ; si perdu, la consultation en délivre un nouveau)
- Aucun document d'identité ou de séjour exigé
Comment faire
Trouver la consultation la plus proche
Environ 600 consultations en Wallonie et à Bruxelles, présentes dans tous les quartiers. Localisation via my.one.be / one.be, par la maternité, ou via l'administration subrégionale de Bruxelles (02/511.47.51, asr.bruxelles@one.be).
immédiat
Prendre rendez-vous à la consultation
Les consultations médicales se font sur rendez-vous : médecin (généraliste ou pédiatre) + TMS. Calendrier type : 15 examens de 0 à 3 ans puis 3 examens jusqu'à 6 ans — croissance, développement, dépistages visuel/auditif, vaccinations, tout est gratuit.
selon le calendrier de suivi
Solliciter le TMS si besoin de soutien
Le travailleur médico-social peut faire des visites à domicile gratuites, des entretiens à la consultation, et aider pour l'allaitement, le sommeil, les difficultés sociales (logement, mutuelle, crèche) ; il fait le lien avec les services sociaux. Demande via la consultation de quartier ou la maternité.
selon disponibilité du TMS de secteur
Grossesse : consultation prénatale
Suivi gratuit de la grossesse dans les consultations prénatales ONE (souvent en lien avec les maternités bruxelloises), particulièrement utile sans mutuelle ; le TMS y accompagne aussi les démarches (mutuelle, aide matérielle, crèche).
dès le début de la grossesse
Bon à savoir
Service totalement gratuit et sans condition de séjour : c'est souvent le seul suivi médical accessible aux familles sans papiers — le personnel ne signale personne. Bien distinguer préventif/curatif : l'ONE vaccine et surveille le développement mais ne soigne pas un enfant malade (orienter alors vers une maison médicale ou Médecins du Monde). Le TMS est le meilleur allié d'une mère isolée : il se déplace à domicile et connaît les aides locales (crèches, aide alimentaire, mutuelle). Pour une place en crèche à tarif selon revenus, s'y prendre dès la grossesse (listes d'attente longues à Bruxelles) — le TMS aide à s'inscrire.
Services liés
- Centres de planning familial (Bruxelles)
Questions de contraception, grossesse non désirée ou suivi gynécologique
- Famiris (caisse publique bruxelloise d'allocations familiales)
Ouvrir le droit aux allocations familiales bruxelloises à la naissance
- Médecins du Monde Belgique – CASO Bruxelles (Centre d'Accueil, de Soins et d'Orientation)
Enfant ou mère malade sans accès aux soins : soins curatifs gratuits et ouverture de l'aide médicale urgente
- La Maison d'Enfants d'Actiris (halte-accueil et crèche pour chercheurs d'emploi)
Parent en recherche d'emploi ayant besoin d'une solution de garde 0-3 ans rapide
Si ça ne marche pas
D'où viennent ces informations
Cette fiche a été écrite à partir des documents ci-dessous, à la date indiquée. Les horaires et les adresses changent : en cas de doute, appelez avant de vous déplacer.