Mergeți la conținut
Urgențe
Ghiduri

Ghid practic

Pregătiți o întâlnire la CPAS

O întâlnire bine pregătită vă scutește de un drum în plus din cauza unui document lipsă. Aflați ce să spuneți, ce să aduceți și care sunt drepturile dumneavoastră.

Înainte de a începe

  • Actul de identitate sau permisul de ședere, chiar dacă este expirat.
  • Dovezi privind veniturile dumneavoastră sau lipsa lor: extrase de cont, fluturași de salariu ori niciun document, dacă nu aveți nimic.
  • Documentele privind locuința, dacă aveți una: contractul de închiriere, dovada chiriei și facturile la energie.
  • Componența gospodăriei, dacă o aveți. Documentul este eliberat de comună.
  • O listă scrisă cu ceea ce doriți să cereți, ca să nu uitați nimic.

Pașii, în ordine

  1. Ce trebuie să știți înainteProcedurile diferă de la un CPAS la altul: programări, permanențe sau sedii locale. Sunați înainte de a vă deplasa. Acest ghid oferă orientare, nu consultanță juridică.

    Spuneți mai întâi ce doriți să solicitați

    Este suficientă o frază: „Doresc să depun o cerere pentru venitul de integrare”, „o cerere de ajutor social” sau „o cerere de ajutor medical de urgență”. CPAS-ul, adică centrul public de acțiune socială, trebuie să înregistreze ORICE cerere, chiar dacă o consideră incompletă.

  2. Cereți o confirmare de primire în aceeași zi

    Este dreptul dumneavoastră și este cel mai important document al întâlnirii. Data confirmării de primire pornește termenul legal de 30 de zile pentru decizie. Fără această confirmare, cererea nu a început oficial. Nu plecați fără ea.

  3. Explicați-vă situația simplu

    Asistentul social face o anchetă socială. Este normal și nu este un interogatoriu al poliției. Spuneți adevărul. O informație ascunsă, descoperită mai târziu, poate duce la pierderea dreptului. Puteți veni însoțit de o persoană de încredere.

  4. Notați ce lipsește și ce urmează

    Înainte de a pleca, cereți să vi se repete: ce documente trebuie aduse, cum le transmiteți, cine este asistentul dumneavoastră social și când veți primi răspunsul. Decizia trebuie luată în 30 de zile, apoi trebuie să vă fie comunicată în scris.

  5. Dacă cererea este refuzată, nu vă opriți aici

    Refuzul trebuie să fie scris și motivat. Aveți 3 luni pentru a depune gratuit o contestație la tribunalul muncii. Biroul de Asistență Juridică (pro deo) vă ajută gratuit dacă aveți venituri mici.

Acest ghid oferă orientare, nu consultanță juridică. Practicile diferă de la o comună la alta. Sunați înainte de a vă deplasa. Dacă sunteți în pericol imediat, sunați la 112.