دليل عملي
الاستعداد لموعد لدى الـCPAS
تعيين جيد الإعداد يتجنب رحلة ذهابا وإيابا لورقة مفقودة إليك ما أقول، ما الذي يجب أن تجلبه، وحقوقك
قبل البدء
- (ج) رخصة تحديد الهوية أو الإقامة، حتى وإن انتهت صلاحيتها.
- دليل على مواردك، أو غيابهم: مقتطفات حسابية، زلّة دفع، أو لا شيء إن لم يكن لديك شيء.
- أوراق الإسكان إذا كان لديك واحدة: الإيجار، الإيجار، فواتير الطاقة.
- تكوين الأسر المعيشية إذا كان لديك (تسلمها البلدية).
- قائمة مكتوبة بما تريد أن تسأل لذا لا تنسى أي شيء
الخطوات، بالترتيب
ما يجب أن تعرفوه قبل ذلكتختلف الممارسات من CPAS إلى آخر، مثل المواعيد وساعات الاستقبال والفروع. اتصل قبل أن تنتقل. هذا الدليل للتوجيه العام وليس استشارة قانونية.
أولاً أخبر ما تطلبه
تكفي جملة واحدة: «جئت لتقديم طلب دخل اندماج»، أو «طلب مساعدة اجتماعية»، أو «طلب مساعدة طبية عاجلة». يجب على الـCPAS تسجيل كل طلب، حتى إن بدا غير مكتمل.
طلب اعتراف في اليوم نفسه
وهذا هو حقكم، وهو أهم ورقة للتعيين: إذ أن تاريخ المتهم يُحدد الموعد النهائي القانوني لـ 30 يومًا لاتخاذ القرار. بدون المتهم لم يبدأ طلبك رسمياً عودي بها
أخبرْ حالتكَ ببساطة
ويقوم الأخصائي الاجتماعي بإجراء تحقيق اجتماعي: فهو أمر طبيعي، وليس استجوابا للشرطة. قول الحقيقة - المعلومات الخفية التي تأتي فيما بعد يمكن أن تسبب الحق في أن يضيع. يمكنك أن تأتي مع شخص موثوق به
لاحظ ما هو مفقود والبقية
قبل أن تغادر، اطلب إعادة توضيح الأمور الآتية: ما الوثائق التي يجب إحضارها، وكيف ترسلها، ومن هو الأخصائي الاجتماعي المسؤول عنك، ومتى سيصل الرد. يجب اتخاذ القرار خلال 30 يومًا، ثم تبليغك به كتابيًا.
إذا كان القرار رفض، لا تتوقف هناك
يجب أن يكون الرفض مكتوبًا ومعللًا. لديك 3 أشهر لتقديم طعن مجاني أمام محكمة العمل. ويمكن لمكتب المساعدة القانونية (pro deo) مساعدتك مجانًا إذا كان دخلك منخفضًا.
هذا الدليل يوجّهكم فقط، ولا يقدّم استشارة قانونية. تختلف الإجراءات من بلدية إلى أخرى: اتصلوا هاتفيًا قبل الذهاب. وفي حال وجود خطر مباشر، اتصلوا بالرقم 112.